MENU
alimentation
automobile
banque/assurance
beauté
cadeaux
montres/bijoux
high-tech
immobilier
loisirs
maison
mode femme
mode homme
chaussures
services
téléphonie
voyages
Voir toute la veille par semaine en PDF

Un peu de veille ..

Footers d'emailings : entre promesses, réassurances et social

Mardi 17 juin 2014 par Ayo

Dans ce tout premier billet nous allons nous intéresser aux footers des emailings et constater que cette zone permet aux marques d'y placer call to action, promesses et autres réassurances.

Dans cette sélection de footers, non exhaustive bien évidemment, voici ce que j'ai retenu :

1. C'est un fait, l'omnipresence des liens vers les réseaux sociaux : facebook, instagram, twitter, pineterest, youtube, etc. et même du soundcloud dans le cas de NIXON

2. Dans un 2ème temps, nous allons trouver des :

"Promesses" de services

  • la livraison : gratuite, à domicile, en 24h, par transporteur spécifiques, etc (HARRODS, BRANDALLEY etc.).
  • un numéro de hotline / contact pour : une question, un conseil (SWAROVSKI, PETROSSIAN, UGG, LUSH)
  • le paiement securisé (BOURJOIS, WONDERBRA, ERAM, FAUCHON, SFR, SMARTBOX, etc.)
  • Applications mobiles (BRANDALLEY, REVOLVE CLOTHING, AERIE, EUROSTAR)
  • Web-to-Store créer du trafic en points de ventes (HARRODS, ERAM, AUCHAN, SWAROVSKI)

"Preuves" de valeurs

  • Faits main, achat éthiques, etc. (LUSH)
  • Exclusivités liées au web (AUCHAN, BOURJOIS, SFR)
  • 7000 restaurants, 1 million d'avis (LA FOURCHETTE)

"Éléments" de "Ré-assurance"

  • échange gratuit, satisfait ou remboursé, retour gratuit (WONDERBRA, EDITIONS ATLAS, SMARTBOX, etc.)
  • 10 ans de garantie (IXINA)
  • stockage et conservation (AUCHAN)

Sur la forme, force est de constater l'utilisation quasi systématique d'un pictogramme et d'un titre (en gras et en couleur) complétés si besoin d'une petite description.

SWAROVSKI

LA FOURCHETTE

PETROSSIAN

BOURJOIS

MOSCHINO

UGG

WONDERBRA

AUCHAN

LUSH

FAUCHON

MINELLI

HARRODS

BRANDALLEY

ERAM

REVOLVE CLOTHING

AERIE

EUROSTAR

MIMILAMMOUR

NIXON

IXINA

EDITIONS ATLAS

SMARTBOX

SFR